Главная | Документы прилагаемые к иску о защите прав потребителей

Документы прилагаемые к иску о защите прав потребителей


Удивительно, но факт! В какой именно суд подать иск — вы можете выбрать по своему усмотрению из нескольких вариантов:

Например, взяли вы в магазине шоколадку, а на кассе выясняется, что заплатить за нее нужно на два рубля больше, чем указано на ценнике. Нарушение вашего права на достоверную информацию о цене товара налицо. Но вряд ли вам захочется судиться из-за двух рублей.

Удивительно, но факт! Поскольку речь идет об иске о защите прав потребителей, то это может быть договор купли-продажи или договор оказания услуг договор подряда , товарный или кассовый чек, прочие документы, подтверждающие покупку выписка из счета в банке, квитанция.

А в некоторых случаях без судебного разбирательства не обойтись. Примеры из практики Студентка Алиса три месяца экономила на завтраках, чтобы купить в дорогом бутике модные сапоги.

Куда подать иск?

Обновку берегла, надевала только на свидания. Но через неделю один каблук отвалился.

В бутике Алисе сказали, что сама виновата, не умеет носить дорогую обувь. И взяли сапоги на экспертизу. Объяснение, в чем вы видите нарушение своих прав.

Удивительно, но факт! Вопрос по защите прав потребителя в суде Перед составлением искового заявления о защите прав потребителя Первым делом, перед обращением в суд с иском о защите прав потребителя, необходимо вручить будущему ответчику письменную претензию под роспись.

Обстоятельства, на которых основываются ваши требования, и доказательства, подтверждающие все эти обстоятельства. Требования, предъявляемые к ответчику — взыскание уплаченной суммы, уменьшение цены, устранение недостатков, компенсация морального ущерба и т.

Сведения о проведенном досудебном урегулировании спора, если вы направляли продавцу или изготовителю некачественного товара претензию ; 7.

Примеры из практики

Также сохраните экземпляр всех документов для себя, чтобы вам было удобно работать с ними в судебном процессе. Какие нужны документы для выполнения подачи заявления об ущемлении прав покупателя? Как мы указали выше, к исковому заявлению необходимо приложить копии документов, подтверждающих вашу правоту и позицию по данному делу. Храните оригиналы у себя, используйте их во время судебного процесса. Ущемленный в своих правах потребитель подал иск на магазин, в котором ему отказались производить возврат бракованной кухонной плиты.

Удивительно, но факт! В таких ситуациях защитить потребителя поможет суд.

В исковом заявлении в качестве требования покупатель указал взыскание с продавца полной стоимости кухонной плиты. В ходе судебного разбирательства судья постановил не только удовлетворение иска, но и наложение штрафа. При подаче искового заявления необходимо подавать столько экземпляров заявления, сколько участников судебного процесса будет задействовано в нем.

Оно должно быть конкретным.

Способы урегулирования конфликта продавца и покупателя

В ней должны быть отражены все законы и нормативные акты, которые послужили основанием для подачи искового заявления, то есть исполнение которых было нарушено продавцом; Изложение материального ущерба, который понес потребитель по вине продавца. Все затраты должны быть подтверждены документально чеки, квитанции, ордера.

Удивительно, но факт! Договор соглашение об оказании услуг представителя.

После подробного перечисления расходов должна быть приведена сводная информация об общем размере понесенных убытков в национальной валюте ; Список прилагаемых к иску документов. Они должны подтверждать законность требований потребителя и относиться только к сути рассматриваемого дела; Подпись истца и дата подачи искового заявления. Отдельно стоит сказать о том, что именно следует излагать в описательной части иска.

Удивительно, но факт! Что писать в рассматриваемом заявлении?

Первым делом указывается число, в которое был приобретен товар или заключен договор на оказание услуг. Далее описываются те обстоятельства, при которых произошло нарушение потребительских прав или которые вызвали угрозу жизни, здоровью потребителя.

Способы подачи

Подробно излагаются все попытки урегулировать возникший спор между продавцом и покупателем устное обращение в магазин, подача досудебной претензии к возврату товара или его обмену.

Если были предприняты какие-либо действия по самостоятельному устранению нарушения прав диагностика товара, его экспертиза и ремонт , то их тоже следует подробно описать. Дополнительно излагаются результаты самостоятельного устранения неисправностей, которые подтверждаются документально и служат основанием подачи иска.

Также описываются все попытки избежать обращения покупателя в суд, в том числе реакция продавца на угрозу подачи иска и на передачу ему письменной претензии.



Читайте также:

  • Раздел имущества при разводе образец мирового соглашения
  • Как взять в аренду участок земли в сельском поселении
  • После ипотеки как оформить квартиру на двоих
  • Иск о признание права собственности на невостребованные доли