+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Закон обязующий вернутьь деньги за тавар

Вход на Клерк Через соцсети. Регистрация Через соцсети. Я прочитал пользовательское соглашение и принимаю его. Подпишите меня на рассылку.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Можно ли Отказаться от Установленного Счетчика на Газ и Вернуть Деньги

К этой теме Или стоит ли покупать в Беталинке? Полезно прочитать всем! Закачай мелодию или картинку и лишись гарантии!!! Как продать, чтоб потерять по минимуму. Часть 2. Какие есть возможности его возврата продавцу?

За это сообщение сказали спасибо: AEM. За это сообщение сказали спасибо: Cherep За это сообщение сказали спасибо: Dzen. За это сообщение сказали спасибо: Сообщение назвали неудачным: alfavlad. За это сообщение сказали спасибо: Булат. Конференция iXBT. Всем привет! Берём" Оформляю гарантию. Объясняю - гарантия 1 год. Говорят спасибо, уходят Вчера приходят с мамой этого отпрыска. По ЗоЗПП я могу поменять в течении 14 дней". Телефон является Технически сложным Я вас по судам затаскаю Вы должны были сказать, что телефон нельзя обменять, вы продали его несовершеннолетнему ребёнку - вы не должны были этого делать на вид ему около 18 лет, пришёл со взрослым мужиком - я же не должен спрашивать паспорт, чтобы выяснить отец это или нет То есть 2 вопроса: 1.

Расплачивался ребёнок, но рядом стоял взрослый Тётка потом сказала, что она сама дала денег на телефон, но я не должен был его продавать Допустим что-то треснуло Как в этом случае правильнее всего поступить? Заранее спасибо.

Она отсутствует в списке технически сложных товаров упущение конечно, но что делать и обменять в течении 14 дней МОЖНО. Цитата по теме информация из комплекта моего Т68i : "Информация о сертификации продукции Trickster , Хотя если конечно покупатель со всей дури грохнул его об пол и это заснято на камеру видеонаблюдения, то шансы есть.. В большинстве супермаркетов и универсамов эти потери просто закладываются в стоимость товара и на них смотрят сквозь пальцы. Timber Wolf , Не обязан. А что, уже запрещено продавать технику несовершеннолетним?

Если сможете доказать злой умысел, то за руку его и в милицию, там пишите заявление и.. Ваш ответ на это: "Успокойтесь, не скандальте. Это ваше право. Но закон на моей стороне. Timber Wolf 1. ЗоЗПП, Статья Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора. Duke , Потому и жить приходится "по понятиям". Хотя это уж как суд решит, была бы ли эта информация необходимой для правильного выбора.

Поиск по форуму. XXXXX , Да никак! А там уж - кто кого И вообще можно легко докопаться до не первоначального товарного вида, тогда 14 дней по-любому не играют -zmey напомню, что обсуждение входит-невходит благополучно зашло в тупик, так что не стоит так безаппеляционно преподносить свое мнение по этому поводу, как истину в последней инстанции.

Наверное, лучше послать эту тетку в вежливой форме подальше. Раз у нее истерика была, значит она уже чувствует, что ей ничего не обрыбится и вообще она скорее всего только тяфкать и может.

Пусть сначала правильно составленную претензию заказным письмом с уведомлением пришлет и т. Она скорее всего весь этот геморрой просто не потянет. Истерика - признак бессилия. Хотя угроза обращения в организацию, занимающуюся защитой прав потребителей, сделанная в спокойной и вежливой форме, помогла мне один раз осуществить свои права на безвозмездный ремонт предмета одежды в течение гарантийного срока.

Они там чего-то помяукали для приличия типа нам не страшен серый волк , но ремонт произвели. Но там ситуация совсем другая была - я был прав даже "по понятиям", не только по закону. На "телефонные аппараты" отдельный сертификат.. Timber Wolf Если "нечто" "выглядит как телефон, звонит как телефон и имеет форму телефона, то это и есть телефон"?

К счастью, на самом деле все иначе. Понятно, что у нас закон не писан не только продавцам, но и судебной власти, поэтому исход дела при обращении в суд может быть самым разнообразным. Автор топика просил рассказать, как должно быть по закону.

Чего вы кипятитесь? ЗоЗПП очень сильно ограничивает продавца и защищает потребителя, он мне сам местами не нравится, но это не делает его положения недействующими. Добавление от Достаточно найти какое-нибудь несоответствие аппарата инструкции, и представить это в качестве существенного недостатка.

В качестве примера: неделю назад, когда я получал свой Т68i из гарантийного ремонта, вместе со мной пришел человек с Т Его проблемы: записная книжка на русском сортирует, выводит и ищет контакты некорректно. В СЦ признали - проблема прошивки, новой еще нет. Клиенту нужна сортировка и поиск контактов руками каждый раз листать неудобно.

Все - СЦ пишет бумагу на возврат денег. Всех затрат времени - 15 минут. И, заметьте, никаких судов, обществ ЗПП и прочего. Управляющий тоже. За всё время это был самый сильный наезд Причём все присутствующие понимали абсурдность претензий, которые она высказывала.. Трахнуть либо надавать пощёчин И то и то я по некоторым причинам решил не делать. Timber Wolf Она ушла.

Управляющий салона взял её телефон, чтобы позвонить и сказать ей куда ей подойти, чтобы написать заяву. Что она и собирается сделать. Что будет дальше - пока Х3. Скорее всего телефон вернут, ибо всё-таки фирменный салон "Нокиа" 2 all.. Спасибо всем, кто высказался.

Повторяю - речь шла об автомобильном телефоне. Если я правильно понял - если захотят докопаться до продавца - докопаются по-любому Но в тоже время я , чтобы полностью был чист по закону - я перед пробитием чека должен процитировать покупателю весь ЗоЗПП Тут вам не "Связной" Так а что касаемо 3-го вопроса?

Как по закону и как не по закону? ЗоЗПП тут не при чём. Alex Doc 73 , См Гражданский кодекс - о причинении вреда. Это то же самое, как если он зайдет к тебе в магазин, смахнет компьютер случайно на пол, разобьет витрину, и т. Будет возмещать. Кстати, никто не запрещает продавать телефон кому угодно. Так что от тети попроси заявление на возврат и претензию в письменном виде, если она эту самую претензию к тебе имеет.

А ты ей тоже письменно ответишь. В принципе, таких откровенных идиотов тоже надо ставить на место.

Возврат денег за товар, срок возврата и обмена товара

Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Это общеизвестный факт практически , но не все граждане и продавцы в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта. Оснований для проведения такой процедуры достаточно. Право покупателя на возврат товара возникает, если приобретенный им предмет не соответствует желаемым параметрам: форме, размеру, фасону, цвету или же комплектации. Есть, конечно, ряд предписываемых законом ограничений на возврат изделия.

Как вернуть деньги за испорченный отдых? Претензия по качеству товара позволяет добиться через суд не только возврата когда и где был куплен товар, который вы хотели бы вернуть, а также Но продавцы часто обязуют потребителя оплачивать эту процедуру, несмотря на то, что.

Основания для возврата денег за товар по закону

Но на паспорте счетчика не на чеке такой печати нет! Через 2 дня будет 14 дней с момента покупки. Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней? Однако по более общим признакам счетчики можно отнести к данному пункту Перечня, поскольку они:. На мой взгляд, перечень товаров, приведенный в скобках, не является исчерпывающим и подлежит расширительному толкованию, поскольку определяющим является именно техническая сложность товара, его бытовое назначение и наличие гарантийного срока. Вопрос юристу онлайн : В магазине продаем в розницу бытовые счетчики воды и газа, при продаже в паспорте каждого счетчика, в котором указан индивидуальный номер, делаем отметку штампом магазина и ставим дату продажи, затем даем еще товарный чек, т. Вопрос: часто в последнее время покупатели требуют вернуть деньги за товар по самым разным причинам — не нужны, не подходят и т.

Как вернуть деньги за не предоставленный товар

Вам не подошёл приобретенный товар и Вы хотите осуществить возврат денег за товар в году, но не знаете как это сделать? Именно поэтому наши юристы, находящиеся в Чебоксарах, подготовили для Вас данный материал, чтобы Вы знали какие права Вы имеете. Содержание статьи навигация :. В данном вопросе есть две категории товаров - это надлежащего качества и не надлежащего качества. От того, к какой категории относится товар при возврате или при осуществлении обмена, будет и зависеть правомочна ли ваша претензия.

К этой теме

Продавец отказывается вернуть деньги за товар с дефектом. Что делать?

По российскому законодательству разрешается возвращать товары обратно в магазин, но необходимо соблюдать ряд определенных условий — основания, срок, вид товара так как некоторые товары не подлежат обмену или возврату и так далее. Текст статьи указывает, что потребитель, обнаруживший недостатки в товаре, по закону, имеет право на следующие действия:. В соответствии с настоящим законом, если у покупателя нет товарного или кассового чека, то продавец обязан принять его требования в любом случае, т. При возврате товара продавцу или иному уполномоченному лицу, начинается процесс проверки товара на наличие брака и недостатков. По правилам настоящего закона, покупатель имеет право принимать участие при установлении качества товара. Если по итогам экспертизы выявляется факт, что недостаток появился по вине покупателя, то потребитель обязан возместить продавцу уполномоченному лицу все расходы, которые он претерпел при проведении экспертизы.

Агрегаторов вписали в закон “О защите прав потребителей”

Агрегаторы в законе: посредники при продаже товаров и услуг через Интернет будут отвечать так же, как и сами продавцы. С нового года вступит в силу норма о том, что агрегатор, который предоставил недостоверную информацию покупателю, обязан возмещать убытки. С их помощью вызывают такси, покупают авиабилеты, страховку, одежду, бытовую технику, заказывают доставку продуктов и готовой еды на дом. Бизнес популярный и уже массовый. Который, получается, был вроде как вне правовых норм. Теперь появилась возможность жаловаться на агрегаторов. А в каких случаях и как — придется тщательно разбираться.

Продавец отказывается вернуть деньги за товар с дефектом. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей») продавец должен правота потребителя, продавца обязуют компенсировать не только все расходы.

Сложилась такая ситуация, наткнулась на интернет магазин, являюсь не крупным, но блогером, купила у данного магазина линзы, документов от них не видела, чек не выдали. Магазин в Инстаграме. Позже выяснилось, что одна линза бракованная. Это очень долго, попросила вернуть деньги, мне в грубоватой форме отказали.

Обнаружили, что приобрели товар с дефектом? Требования по недостаткам товара могут быть предъявлены в течение всего срока службы товара, а если он не установлен, то в течение 10 лет. Потребитель имеет право предъявить продавцу производителю одно из требований: вернуть стоимость товара; заменить товар на аналогичный той же марки, модели ; безвозмездно устранить недостатки ремонт ; снизить покупную цену продавец должен возвратить часть уплаченной за товар суммы ; заменить на такой же товар, но другой марки модели с пересчетом цены п. Требования о возврате уплаченной суммы и возмещении убытков следует изложить в письменном виде в претензии, адресованной продавцу. Если продавец отказывается возвращать деньги и утверждает, что дефект образовался по вине покупателя, настаивайте на проведении экспертизы.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Прокл

    Хотелось бы боле подробно узнать о мошенничестве в сфере компьютерной информации. Спасибо.